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產業新聞

提供機上無線連網服務　美國航空業者競爭激烈【轉載自DIGITIMES】

2023-01-04

網際網路連線已成為服務旅客的關鍵便利措施，隨著COVID-19(新冠肺炎)疫情趨緩與生活回歸常軌，航空業逐漸復甦，美國各家航空公司紛紛測試或推出機上無線連網服務，免費方案勢將激化航空公司間的機上服務競爭。

據華爾街日報（WSJ）報導，機上無線連網服務的價格通常相當高，多年來航空公司已嘗試過各種技術與商業模式來解決成本問題，例如捷藍航空（JetBlue Airways）透過企業贊助提供免費機上無線連網服務；美國航空（American Airlines）測試讓乘客觀看短廣告，免費試用機上無線連網服務。

西南航空（Southwest Airlines）的機上無線連網服務每天收費8美元，目前正在升級連網設備；聯合航空（UA）在美國國內線與短程國際線航班提供固定收費10美元的機上無線連網服務、常客計畫會員僅收8美元；夏威夷航空（Hawaiian Airlines）計劃2023年起在長途航線機隊採用Starlink的衛星寬頻網路，提供免費機上無線連網服務。

2019年達美航空（Delta Air Lines）首先在美國國內航班測試機上連網服務，2021年更換供應商為人造衛星高速網際網路業者Viasat，提升連網速度與可靠度，並推出固定收費5美元的機上無線連網服務，且計劃2022年底前，擴大在國內主要航線的大多數班機上提供服務，還可望在2023年中逐步拓展到更多航線與班機。

達美航空正在測試Wi-Fi基礎設施，預計最快2023年初開始在選定的航線為特定乘客提供免費機上無線連網服務。
更新日期：113-06-30　/　 回上一頁