泰國首都曼谷日前遭受極端暴雨襲擊,導致東南亞重要航空樞紐素萬那普國際機場的地面作業受阻。旗艦國籍業者泰國航空(Thai Airways)因應積水影響,自2026年9月29日起連三日削減約三成自曼谷起飛的航班,並動員軍方人力全力清運約5,600件滯留在機場的旅客行李。
豪雨癱瘓地面作業 泰航被迫削減三成出港航班
低窪地區的曼谷在短短兩至三天內錄得高達320毫米的降雨量,幾乎等於該市整個9月的平均雨量。驟降的豪雨造成市區與機場周邊嚴重積水,泰國航空地勤支援與人力調配陷入瓶頸。泰航行政總裁柴伊姆西里(Chai Eamsiri)坦言,因營運能量無法維持常態,前兩天幾乎所有班機皆出現延誤,航班準點率甚至降至3%以下。
為緩解航站運作壓力,泰航宣布自9月29日起,連續三天每天減少約30班從曼谷發車的航班,約佔該公司每日出港運能的三成。官方社群平台亦陸續發布異動通知,呼籲搭機旅客出發前務必確認最新航班動態。
航站水患波及行李分揀 國軍緊急進駐支援
雖然曼谷主要的國際機場在暴雨期間仍維持跑道起降,但素萬那普國際機場(Suvarnabhumi Airport)的地勤行李處理系統與人員輸送作業受到嚴重衝擊,導致大批抵達與轉機行李無法及時運送。泰國政府隨後協調軍方支援,泰國空軍共派遣69名官兵進駐航站,協助泰航地勤團隊執行體力負荷極高的行李搬運任務。
目前航站內積壓的泰航旅客行李估計約有5,600件。泰航管理階層表示,在軍方與地勤全力加班清理下,目標是在72小時內將所有滯留行李分揀完畢並配送給旅客。泰國官方預估,若後續無持續大雨,曼谷市區與機場周邊的積水可在三天內陸續退去。
產業觀察
本次曼谷洪患凸顯出極端氣候對樞紐機場地勤應變能力的嚴峻考驗。對於航空公司而言,即便跑道與航管設施保持運作,地勤體系(如行李搬運、餐勤補給、加油與地勤機具運作)若因積水或交通中斷而癱瘓,整體營運順暢度依然會迅速跌至谷底。泰航作為泰國最大國籍航空,在其主要樞紐遭遇地勤危機,直接影響到大量在曼谷轉機前往歐洲或澳洲的長程線旅客。
對台灣市場而言,曼谷是國人東南亞旅遊與轉機往南亞、歐洲的熱門節點。長榮航空、中華航空、星宇航空與台灣虎航等業者均營運台北與曼谷間的航線。當素萬那普機場地勤系統陷入塞車時,台灣旅客即使搭乘國籍航空前往曼谷,也可能面臨提領行李延誤或轉接航班受阻的風險。這項事件提醒航空公司與機場營運商,除了防洪硬體升級外,彈性的地勤人力調配與即時應變支援機制,將是極端天候常態化下的關鍵競爭力。
背景知識
素萬那普國際機場(IATA代碼:BKK)於2006年正式啟用,取代舊有的廊曼國際機場,成為泰國最主要的國際航空門戶,也是東南亞地區客貨運量最大的樞紐機場之一。該機場位於曼谷東南方的北欖府低窪平原,地勢較低,極易受東南亞西南季風造成的暴雨與颱風環流影響。
泰國航空則為泰國的國家航空公司(Flag Carrier),以素萬那普機場為主要營運基地,同時也是星空聯盟(Star Alliance)的創始成員之一。該公司近年正在積極進行業務重組與機隊更新,但在面對區域性氣候災害時,地勤輔助設施與人力的調配彈性仍是其復甦過程中必須克服的營運挑戰。
常見問題
本次曼谷水災對泰國航空的航班影響有多大?
泰航自2026年9月29日起連續三天削減每日約30班自曼谷出港的航班(約佔三成運能),且前兩天航班準點率受天候與地勤影響驟降至3%以下。
滯留於素萬那普機場的行李預計何時能處理完畢?
航站內積壓約5,600件泰航航班行李,泰國空軍已派遣69名人員協助地勤搬運,泰航預計在72小時內處理完畢並發還旅客。
這起事件對前往曼谷或在當地轉機的台灣旅客有何影響?
轉機旅客可能面臨銜接時間不足或行李未能同步到達的風險。建議旅客出發前確認航班動態,並預留較長的轉機等待時間。