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產業新聞

搶客出新招 大陸低成本航空公司布局WiFi【轉載自聯合報】

2016-11-28 12:10聯合報 記者林宸誼╱即時報導
 
 
圖／中國網財經
 
中國網財經報導，不提供航食和飲料的大陸低成本航空公司，不約而同都看重機上WiFi的重要性。繼春秋航空、祥鵬航空之後，九元航空提出將打造空地互聯搶客。
 
九元航空總裁紀廣平表示，將一步一步推動空地互聯相關工作，先在少量飛機上測試，之後再正式商用，預計在半年內進入實質性的測試。
 
九元航空由上海吉祥航空股份有限公司控股設立，2014年12月2日首航，2015年1月15日正式投入商業營運。
 
春秋航空於2015年4月開始實施飛機的WiFi設備改造，第一期向旅客提供空中區域網的服務，第二期將實現空地互聯；祥鵬航空今年6月表示已經實現WIFI平台全機隊覆蓋，提供區域網服務，未來將逐步轉向空地互聯。
 
飛機上的WiFi服務分為兩種，一種是區域網，類似原先飛機上配備的娛樂系統，可以看電影、聽音樂、玩遊戲或是和同航班的乘客聊天。另一種是空地互聯，透過衛星轉發數據實現空中上網，也就是不再是只能訪問區域網，而是可以訪問外網。
 
在機上WiFi服務的盈利模式上，航空企業正在進行多種探索。在區域網方面，是以旅客免費使用、第三方企業交納入場費或是廣告費為主。
 
春秋航空宣傳部部長毛懿表示，春秋航空是將機上區域網與電商平台結合起來，在有限制的條件下，把土特產搬到飛機上，成為一個土特產的銷售平台，利用二維碼掃一掃，這個平台最後演變成一個空中商城。
 
祥鵬航空市場部總經理助理陳開勇表示，Wifi的價值是一舉三得。第一，透過Wifi讓旅客在空中獲得更多的休閒娛樂。第二，為第三方合作企業提供商機，增加銷售收入。第三，能夠提升航空公司自身的收入。
 
但「空中區域網+電商」模式也有難點，電商成功的並不容易模仿。中國民航管理幹部學院航空運輸服務研究所所長鄒建軍指出，最大的問題是賣什麼、怎麼賣，怎麼給消費者提供足夠的便利，讓他們願意在平台上買東西。
更新日期：105-11-28　/　 回上一頁